Black Friday 2019. Hit o Flop?

Ogni anno la corsa al Black Friday inizia con una rincorsa, sempre piu' lunga e a volte faticosa. Quest'anno e' inizata una settimana prima, ovvero il venerdi' precedente. Un crescendo con il botto o con una rovinosa caduta dei profitti rispetto allo scorso anno? Difficile da dire, come sempre, ma questa volta in particolare, viste le precarie situazioni politiche in Italia e in Inghilterra ( Brexit compresa), alle prese con le elezioni a dicembre. L'8 ed il 12.

Se lo scorso anno avevo auspicato un Black Friday all'insegna della sostenibilita' e della qualita', con risultati positivi, anche questa volta spero che il trend sia lo stesso. Spero che i consumatori uniscano convenienza e qualita', che non si abbuffino di shopping solo per rincorrere il brivido di acchiappare prezzi stracciati. A tal proposito il mio pronostico e' che questo Black Friday sara' positivo per tutti quei brand, centri commerciali e department store che renderanno disponibili i prodotti che i consumatori vogliono. Chi fara' un uso sofisicato di tutte le tecnologie ed i relativi dati a disposizione ne uscira' con un bilancio 'in nero'. Inoltre un altro fattore fondamentale e' la succitata instabilita' politica che influenza, spesso il nostro comportamento riguardo a come spendiamo il budget a disposizione. Come non mai si approfittera' del Black Friday per i regali di Natale, spinti dall'incertezza del post-Balck Friday. 

Io stesso ho appena acquistato on-line il regalo per mio nipote, in offerta, e come scritto la scorsa settimana, probabilmente, acquistero' un maglione di cashmere per me :-) 

Vedremo quali saranno i risultati all'indomani del cyber Monday il 2 dicembre.

Black Friday 2018. Yes or Yes.

Well, well. Another Black Friday week-end is over this year and December has just started. A week after the event and two weeks after my last post, hoping to have a sustainable one, I have to say that all is well. Infact, not only this year Black Friday was good for business, according to official reports and my own observation throughout the whole week-end ( so tiring!) but also I have the distinct impression that shoppers finally got really savvy and bought what they really wanted and what they really needed. So a double Yes for business/shoppers and sustainability.

We will see how the Christmas rush pans out. Stay tuned.

Black Friday 2018. Let's Make it Sustainable.

I have always had mixed feelings about the effectiveness of Black Friday, particularly for clothing and fashion, as there are promotions, sales and extravaganzas all year round. I'm sure that quite a few of you can relate to the opening picture; an avalanche of clothing that sits in wardrobes and drawers, ready to 'kill you', as soon as you open them. I expressed my negativity two years ago - sorry the post is in Italian! - and I have to say that this year my position has softened a bit.

Infact, as I see it daily at work, customers seem to have become really savvy, demanding and almost frugal. I do hope therefore that on this upcoming Black Friday/Sofa Sunday/Cyber Monday people take advantage of the deals BUT buy just what they really need and want with no excess. Sustainability in this context refers to consuming as little as possible and consuming good quality products. I will update you once this year Black Friday is over on Tuesday 27th November ;-)

Ok! Il prezzo e' giusto! Pensieri sul Black Friday.

Passata una settimana dal Black Friday, seguito dal Sofa Sunday e il Cyber Monday, mi sono guardato attorno, ho letto e investigato, oltre a esserci stato dentro, visto il mio lavoro e tratto delle conclusioni non positive su tutta la faccenda. Ho avuto l'impressione, a partire dal lunedi' precedente al venerdi' 'nero' 25 novembre, che sia online che nei negozi si stesse 'girando la ruota', proprio come nel programma, cercando (a vuoto) di fare CENTO; vendere, vendere, vendere e superare le cifre dello scorso anno, ogni brand con una strategia tutta sua e senza guadagni veri, per i clienti e brand stessi e con una corsa al ribasso come in al mercato. Personalmente sono contro il Black Friday per due ragioni.

La prima riguarda la spinta al consumismo estremo che gia' e' nell'aria visto il perido natalizio. Springere con il marketing a far comprare di piu' e piu' spesso e' allo stesso livello del far shopping da Primark (che come potete leggere qui, e' l'emblema della moda usa-e-getta cattiva); comprare di piu' solo perche' a prezzi ridotti, senza che siano regali programmati e comprare la qualunque approfittando del periodo limitato di tempo. Purtroppo non tutti i consumatori sono avveduti e resistere al fascino degli sconti e' difficile. Ci sono cascato anche io giovedi' scorso, ma ho provveduto oggi a ritornare in negozio il superfluo.

Laseconda ragione della mia contrarieta' al Black Friday riguarda la politica del prezzo a ribasso, che a lungo e breve termine, non porta alcun vantaggio ai business che la usano. A lungo termine infatti, la clientela si abitua ad aspettare che i prezzi calino con conseguente riduzione del fatturato a prezzo pieno, oltre a svalutando il prestigio dei prodotti che, ancora piu' chiaramente, non valgono il prezzo di partenza. A breve termine poi i dati ci dicono che, al di la' delle news uscite che trionfalmente hanno annunciato record di vendite online, nei negozi, la flessione rispetto allo scorso anno e' oscillata dal 15 al 30%. Quello che le vendite online non ci dicono e' la percentuale di merce che e' o sara' rispedita indietro. Io stesso ho fatto acquisti online approfittando degli sconti, per poi ritornarne un terzo, poiche' mi sono accorto di essermi fatto prendere la mano e' di aver comprato piu' di quello che avevo programmato. Gli sconti  prolungati nel tempo( sarebbe bastato fare il Balck friday solo per 24 ore e non 10 giorni!) e troppo spesso, svalutano quindi il brand e non portano guadagni.

La mia conclusione? Spero che dopo quest'anno il trend si inverta e sempre meno negozi si lascino trascinare dalla moda del Black Friday, visto che non porta alcun vantaggio a nessuno e che i clienti venagano lasciati in pace di fare i regali di Natale in pace, senza la lotteria dei prezzi che ogni azienda fa.